Plan de continuité d’activité (PCA)

Cette activité consiste à développer, au niveau de chacune des entités du groupe Société Générale, des organisations, procédures et moyens destinés à faire face à des sinistres d'origine naturelle ou accidentelle, ou à des actes volontaires de nuisance, en vue de protéger les personnels, actifs et activités essentielles, et à permettre la poursuite des prestations de service, puis la reprise des activités. Créée en 2003, une direction dédiée à cette activité a pour mission de :

• proposer une politique globale Groupe,
• définir les méthodologies applicables,
• diffuser les meilleures pratiques,
• coordonner et homogénéiser les dispositifs de continuité d'activité des branches et des directions centrales. Une directive interne au Groupe fixe les principes applicables en matière de PCA et définit les rôles et responsabilités qui incombent aux différents acteurs de ces plans.
• organiser et piloter les tests des dispositifs de continuité d'activité transversaux du Groupe,
• définir, mettre en place et maintenir les dispositifs de gestion de crise Groupe,
• assurer le pilotage de la cellule de crise Groupe en cas de scénarios de crise transverse et coordonner les cellules de crise des branches et des directions centrales.

Une fonction Gestion de Crise a été détachée de la fonction PCA en janvier 2007 afin de renforcer la prise en compte de cette problématique spécifique au sein du Groupe et le déploiement de dispositifs et d’outils adéquats